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Notre accompagnement web pour les collectivités territoriales
Sept volets d’accompagnement, en trois temps : démarrer avec un interlocuteur unique, construire un site qui sert vraiment vos administrés, puis le faire vivre dans la durée.
Un accompagnement structuré par la méthode CIVIS
Chaque projet de site public passe par les mêmes étapes techniques — cadrage, conception, développement, suivi. Ce qui change, c'est la manière de les enchaîner : chez Artdim, chaque choix se rattache à l'un des trois piliers CIVIS — Informer, Valoriser, Faciliter & servir.
Phase 1
Démarrer avec un interlocuteur unique
Dès le premier échange, une personne identifiée porte votre projet : qui décide, ce qui est prioritaire, ce que le budget permet.
Votre chargé de projet
Vous voyez votre site prendre forme, pas une maquette qui restera lettre morte.
Piloter un projet web, ce n'est pas seulement respecter un planning. C'est écouter vos élus et vos agents, clarifier les priorités et le budget, puis s'adapter aux réalités de votre collectivité.
Nous construisons votre site directement dans WordPress, sur un environnement que vous pouvez consulter à tout moment. Pas de maquette figée qui ne ressemblera jamais au résultat final : vous voyez votre site prendre forme en temps réel et vous donnez vos retours au fur et à mesure.
Vous avez un seul contact chez Artdim, qui connaît votre projet, vos contraintes internes et vos priorités — sans dilution des responsabilités ni discours technique qui isole.
Construction en direct
Retours au fil de l'eau
Interlocuteur unique
Sans jargon technique
Phase 2
Construire un site qui informe, valorise, facilite
Les trois piliers de la méthode CIVIS traduits en choix concrets de contenu, de design et de développement.
Pilier Informer
Contenus et référencement
Une information que vos administrés trouvent du premier coup.
Un site institutionnel n'a pas vocation à convaincre — il a vocation à répondre. Un administré qui cherche un horaire, une démarche ou un compte-rendu de conseil doit tomber sur la bonne page en un minimum de clics.
Nous organisons vos contenus autour des questions que se posent réellement vos usagers, pas autour de l'organigramme interne de la collectivité. Chaque page est rédigée sans jargon administratif.
Côté référencement, nous appliquons les fondamentaux qui font qu'un site de mairie apparaît quand un habitant tape sa recherche dans Google.
Arborescence orientée usager
Rédaction sans jargon
Structure SEO
Maillage interne
Pilier Valoriser
Design et expérience utilisateur
L'image de votre collectivité, pas un gabarit générique.
Un site de mairie qui ressemble à n'importe quel autre site de mairie ne valorise rien. Le design doit porter l'identité réelle du territoire — sa charte, ses couleurs, ce qui le distingue de la commune voisine.
Nous travaillons directement dans l'outil final plutôt que sur des maquettes figées : vous voyez le rendu réel, sur mobile comme sur ordinateur, et chaque retour s'intègre immédiatement.
L'accessibilité (RGAA) n'est pas un correctif ajouté à la fin — elle fait partie des choix de design dès le départ.
Identité du territoire
Prototypage en conditions réelles
Accessibilité RGAA intégrée
Responsive mobile
Pilier Faciliter & servir
Développement WordPress
Un site qui rend service, pas seulement une vitrine.
Un site de collectivité utile ne se limite pas à informer : il doit permettre à un administré d'agir — prendre rendez-vous, remplir un formulaire, signaler un problème — sans ressaisir des informations déjà connues de la mairie.
Nous développons sous WordPress, un CMS ouvert qui garantit que le code et les données vous appartiennent. Chaque site s'interface avec vos outils métiers existants sans double saisie.
Nous veillons aussi à la sobriété technique : un site rapide et léger, agréable même sur une connexion limitée.
WordPress open source
Interfaçage outils métiers
Sobriété technique
Sans double saisie
Phase 3
Faire vivre votre site dans la durée
Un site n'est jamais un projet livré et oublié — il doit rester sécurisé, pris en main, et capable d'évoluer.
Hébergement et sécurité
Une infrastructure surveillée, pas seulement livrée.
Un site public héberge des données sensibles — celles de vos administrés. L'hébergement ne peut pas être une ligne technique reléguée au second plan.
Nous hébergeons vos sites chez Copilhost, avec une infrastructure protégée par Cloudflare Enterprise : performance, haute disponibilité, conformité RGPD sur des serveurs situés en Europe.
Sauvegardes automatiques, surveillance continue, mises à jour suivies : la continuité de service ne dépend pas d'une intervention manuelle de dernière minute.
Hébergement en Europe (RGPD)
Sauvegardes automatiques
Surveillance continue
Accompagnement humain
Formation et autonomie de vos agents
Vos agents autonomes, pas dépendants de nous.
Un site qu'on n'ose pas modifier devient un site qui vieillit. Nos sites sont conçus avec des champs de saisie personnalisés : vos agents remplissent chaque texte, chaque photo, sans jamais toucher à la structure.
Nous formons vos équipes à la gestion quotidienne, avec des sessions adaptées à leur niveau, en présentiel ou à distance selon vos contraintes d'agenda.
Au-delà de la formation initiale, une assistance reste disponible pour les questions qui se posent dans la durée.
Champs personnalisés (ACF)
Formation adaptée au niveau
Présentiel ou distanciel
Assistance dans la durée
Suivi technique et évolutions
Un site sécurisé, à jour et surveillé, sans que vous ayez à y penser.
Un site public livré puis laissé à lui-même s'expose vite : une mise à jour de plugin peut le rendre inaccessible, une faille non corrigée devient une porte d'entrée, un formulaire défaillant fait perdre des demandes sans que personne ne s'en aperçoive.
Nous distinguons trois familles de maintenance : préventive (mises à jour vérifiées une à une, sauvegardes sur serveur externe, surveillance continue), corrective (intervention immédiate en cas de panne, restauration rapide), et évolutive (du temps de développement inclus pour faire avancer votre site au fil de vos besoins).
Vous avez déjà un site développé par un autre prestataire ? Nous commençons toujours par un audit avant tout engagement — nous ne prenons jamais en charge un site à l'aveugle.
Maintenance préventive
Intervention immédiate
Développement inclus
Audit avant reprise
Des outils fiables, une transparence totale
Nous ne travaillons pas avec des dizaines d'outils différents pour complexifier votre projet. Nous nous appuyons sur des solutions éprouvées, qui garantissent la pérennité de votre site et votre autonomie dans le temps.
Divi
Mises en page pérennes
WordPress
CMS libre, le plus utilisé au monde
Copilhost
Hébergement rapide et sécurisé
ACF
Autonomie de saisie
Opquast
Bonnes pratiques qualité web
Nous privilégions les outils standards du marché plutôt que des solutions fermées : un bon site internet doit rester le vôtre, aujourd'hui comme demain.