Agence web des collectivités territoriales

1. Les mentions légales (LCEN): identification claire du directeur de la publication, de l'hébergeur, coordonnées de la collectivité. Une obligation depuis 2004, mais souvent négligée : les sanctions peuvent atteindre 375 000€ pour une personne morale en cas de manquement.

2. Le RGAA (accessibilité numérique) : votre site doit être utilisable par tous les administrés, y compris les personnes en situation de handicap : contrastes, navigation au clavier, textes alternatifs sur les images, etc. Le taux de conformité RGAA doit être affiché dès la page d'accueil.

3. Le RGPD (protection des données) : hébergement sécurisé (nous recommandons un hébergement sécurisé, en Europe, conforme RGPD), gestion stricte des cookies avec consentement explicite, et sécurisation des données transmises par les citoyens (formulaires, état civil, etc.).

4. La transparence financière et administrative : pour les communes de plus de 3 500 habitants : publication des documents budgétaires (budget primitif, compte administratif) et des comptes rendus de conseils municipaux, dans des formats accessibles à tous.

Résultat : un site conforme n'est pas seulement une question de mise en règle — c'est un gage de confiance envers vos administrés, et une protection juridique pour votre collectivité.

Le RGAA n’est pas une case à cocher le jour de la livraison. C’est une démarche qui se joue à trois moments, avec des responsabilités différentes.

1. Dans la construction du site : c’est notre part. Nous intégrons l’accessibilité dans le code, les modèles de pages, les couleurs de votre charte, les formulaires et la navigation. Ce socle évite les blocages les plus fréquents.

2. Dans la vie du site : c’est la part de vos agents. Une image sans description, un titre mal hiérarchisé, un PDF scanné ou une vidéo sans sous-titres peuvent dégrader l’accessibilité en quelques minutes. Nous formons vos agents à quelques réflexes simples et nous les accompagnons pour que chaque publication reste accessible.

3. Dans la durée : la mesure et la transparence. Le site est évalué sur un échantillon de pages. Le résultat est publié dans une déclaration d’accessibilité qui indique le niveau atteint, les points restant à corriger et un plan d’amélioration.

Un point d’honnêteté. Le référentiel compte 106 critères, et chaque mise à jour de contenu peut faire évoluer le résultat. Une conformité parfaite et durable est donc un objectif quasiment impossible à garantir, et nous ne vous la promettrons pas. Notre engagement est de construire sur des bases solides, de mesurer honnêtement et de progresser dans le temps.

Mieux vaut afficher un taux réel, même partiel, qu’une promesse de conformité totale qui ne résisterait pas à un contrôle. C’est cette transparence qui protège votre collectivité.

Le site d’une mairie démarre à partir de 4 000 € HT. Nous ne vendons pas de pack figé : le montant final dépend surtout de quatre éléments.

• Les services en ligne à proposer : prise de rendez-vous, signalements, réservation de salles, espace citoyen.
• Le travail d’identité graphique, selon que vous partez d’une charte existante ou d’une création.
• Le volume de contenus à reprendre depuis votre ancien site.
• Le niveau d’accompagnement de vos agents : prise en main, formation, suivi.

Avant de parler chiffres, nous prenons le temps de comprendre vos priorités : ce que cherchent vos habitants, les contraintes d’accessibilité, l’autonomie que vous souhaitez pour vos équipes. À l’issue de cet échange, vous recevez un devis détaillé, ligne par ligne, sans fonctionnalité superflue.

La vie du site après sa mise en ligne fait l’objet d’un forfait annuel distinct : hébergement, sauvegardes, sécurité et mises à jour. Il est indiqué dès le devis. Vous savez donc dès le départ ce que vous payez pour la création et ce que vous payez pour le suivi.

Ce n’est pas la nature du site qui décide, c’est le montant estimé de la commande. Voici les trois situations possibles.

En dessous de 60 000 € HT. Vous pouvez contracter directement avec le prestataire de votre choix, sans publicité ni mise en concurrence formelle.

Le seuil est passé de 40 000 € à 60 000 € HT le 1er avril 2026. Cela ne vous dispense pas de bien gérer l’argent public.

Nous vous conseillons de demander plusieurs devis, de conserver une trace de votre choix et de varier les prestataires d’une commande à l’autre. La plupart des sites de mairie se situent largement sous ce seuil.

Au-dessus de 60 000 € HT. Une procédure adaptée (MAPA) devient nécessaire, avec une publicité sur une plateforme de dématérialisation des marchés publics. À partir des seuils européens, des procédures formalisées s’appliquent.

Comment estimer le montant ? Il faut compter l’ensemble du besoin, et non une seule facture. Fractionner artificiellement un projet pour passer sous le seuil est interdit.

Notre devis détaille chaque prestation (création, contenus, formation, maintenance), ce qui facilite l’estimation du besoin par votre service.

Le délai dépend moins de la technique que de la disponibilité de vos équipes. Sur nos projets, il a varié d’environ trois mois pour les plus rapides à près d’un an lorsque les contenus ont tardé. Un projet de site se mène à deux : une partie du calendrier nous revient, l’autre vous revient.

Notre part : concevoir et fabriquer. Arborescence, maquettes, développement et tests. Cette phase avance au rythme de vos retours sur les maquettes.

Votre part : valider et fournir les contenus. C’est ici que le calendrier s’allonge le plus souvent. Textes, photos et documents sont à rassembler, alors que vos agents sont déjà sollicités par d’autres missions : élections, budget, événements, accueil du public. Nous recommandons de lancer la collecte des contenus dès le démarrage, en même temps que la conception, plutôt qu’à la fin.

Si le temps vous manque, nous rédigeons avec vous. Dans les petites communes, les équipes n’ont pas toujours la disponibilité de tout écrire. Nous recueillons l’essentiel auprès de vos services, rédigeons les contenus, les intégrons dans le site, puis vous les soumettons pour validation. Vous gardez la main sur le fond sans porter seul(e) la charge de rédaction.

Avant de démarrer, nous fixons ensemble un calendrier daté, avec les dates de validation, et nous le revoyons avec vous si vos contraintes évoluent.

Autre option si vous préférez ne donner aucun chiffre : il suffit de retirer la deuxième phrase du premier paragraphe. La réponse tient aussi sans, mais elle est moins concrète pour le lecteur.