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Solutions adaptées à toutes les collectivités territoriales

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Système modulaire et évolutif selon vos besoins

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Hébergement sécurisé en France

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Accompagnement dédié

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+15 ans au cœur du service public territorial

David Aumont

David Aumont, Fondateur de l'agence Artdim

Notre approche

Les 3 piliers pour un site efficace

Un beau site, c'est bien. Un site utile, accessible et orienté usagers, c'est mieux.

En tant qu'agence web des collectivités territoriales, chaque site que nous développons s'appuie sur une stratégie claire, un design centré sur l'utilisateur et une architecture technique conçue pour maximiser l'usage et les résultats.

C'est tout l'objet de notre méthode CIVIS.

 

Mais comment passons-nous de la théorie à la pratique ?

En bâtissant votre site sur 3 piliers fondamentaux qui guident chacune de vos décisions

Picto nombre 2 Artdim agence collectivités

Informer : le socle de la confiance

L’information vérifiée, à jour et accessible à tous

Un site internet mairie est avant tout un outil de confiance. Les citoyens doivent pouvoir compter sur l'information qu'ils y trouvent.

Cela implique un contenu actualisé, fiable et conforme aux exigences d'accessibilité numérique — conformément au RGAA — y compris pour les personnes en situation de handicap.

C'est la fondation sur laquelle reposent les deux autres piliers.

Picto nombre 2 Artdim agence collectivités

Valoriser : l'image du territoire

Montrer les atouts, fédérer les citoyens.

Un site de collectivité territoriale est aussi une vitrine. Il doit montrer les atouts du territoire et son attractivité : patrimoine, commerces, associations, événements, tourisme local.

Quand les citoyens sont fiers de leur commune, ils adhèrent, ils s'engagent, ils deviennent ambassadeurs.

La valorisation n'est pas de la vanité : c'est du service public.

Picto nombre 3 Artdim agence collectivités

Faciliter & Servir : l'action

Expérience utilisateur optimisée, démarches simplifiées.

Un site de collectivité territoriale doit avant tout servir — et servir, c'est faciliter.

Démarches en 3 clics, formulaires simples, navigation intuitive : voilà ce qui change la vie d'un usager sur votre portail de services.

Quand une démarche prend 2 minutes au lieu de 20, c'est ça, le vrai service public.

L'agence ARTDIM → est accompagnée d'une équipe de spécialistes indépendants (designers, développeurs, photographes, vidéastes) sélectionnés pour chaque mission. Cela vous permet de bénéficier d'une expertise pointue sur tous les domaines.

Nos engagements

Optez pour un site internet performant et conforme

Un site public, ce n'est pas un site vitrine comme les autres. Il doit être sécurisé, accessible à tous, sobre, et techniquement irréprochable. Voici les quatre piliers sur lesquels nous construisons chaque projet.

Hébergement souverain et cybersécurité

Conformité RGAA — accessibilité numérique

Éco-conception et sobriété numérique

Qualité web et expertise terrain du service public

Garantissez la protection des données de vos administrés.

Les collectivités territoriales — mairies, communautés de communes, syndicats — sont des cibles croissantes pour les cyberattaques.

Nous hébergeons votre site sur des serveurs sécurisés localisés en Europe (Belgique), avec des dispositifs de sécurité intégrés dès la conception : protection anti-DDoS, pare-feu applicatif, sauvegardes quotidiennes, mises à jour proactives et surveillance continue.

Vos données publiques restent sur le territoire national. Pas de compromis là-dessus.

L'accessibilité n'est plus une option pour les collectivités.

Dès 2026, l'accessibilité numérique est obligatoire pour toutes les collectivités territoriales — communes, intercommunalités, syndicats.

Nous intégrons l'accessibilité dès la conception, appliquons rigoureusement les normes RGAA et visons le niveau de conformité le plus élevé possible.

Chaque administré — en situation de handicap, senior ou peu à l'aise avec le numérique — doit pouvoir accéder à vos services en ligne. C'est notre engagement à chaque projet.

Un site public doit montrer l'exemple, y compris sur le plan environnemental.

Nous concevons des sites optimisés pour limiter leur consommation de ressources : images compressées, code allégé, requêtes minimisées — pour une meilleure performance web.

Le résultat : un site plus rapide, moins énergivore, et plus agréable à utiliser sur mobile, même avec une connexion limitée.

La technique, oui. Mais également la connaissance du terrain.

Notre approche qualité s'appuie sur les bonnes pratiques du référentiel Opquast : robustesse technique, clarté des contenus, compatibilité multisupports.

Mais ce qui fait vraiment la différence, c'est que David Aumont, fondateur de l'agence, a passé plus de 13 ans au cœur de la fonction publique territoriale — comme agent, puis comme élu local, avant de se consacrer à l'accompagnement web des collectivités.

C'est ce qui fait  d'Artdim une agence web des collectivités territoriales ancrée dans la réalité du terrain — pas seulement dans la technique

Des fonctionnalités adaptées aux vrais besoins de votre collectivité

Création ou refonte de site internet : voici les fonctionnalités que notre agence web des collectivités territoriales peut intégrer à votre projet, selon vos besoins réels.

Constructeur de pages

Ajoutez, organisez et valorisez vos informations en toute simplicité, sans compétences techniques.

Prise de rendez-vous en ligne

Facilitez l'accès aux services administratifs de votre mairie grâce à la prise de rendez-vous en ligne.

Agenda

Tous vos événements communaux en un coup d'œil.

Carte interactive

Explorez géographiquement les équipements et services de la commune.

Annuaire

Répertoriez et organisez les contacts, associations et services de votre territoire.

Documenthèque

Diffusez vos publications, délibérations et affichage légal en toute conformité.

Actualités

Informez vos administrés en temps réel.

Formulaires et sondages

Facilitez les démarches en ligne et optimisez le traitement des demandes de vos administrés.

Newsletter

Fidélisez vos administrés grâce à une newsletter de collectivité et diffusez rapidement vos informations locales.

Commissions

Rôles, membres et transparence municipale.

Et plus encore...

Découvrez d'autres services, adaptés à vos usages spécifiques.

Chatbot

Offrez à vos usagers une réponse instantanée, 24h/24 et 7j/7.

Réservation de salles

Proposez la réservation de salles municipales en ligne et de vos équipements communaux.

Trombinoscope

Visualisez clairement la structure de vos élus ou de votre équipe municipale.

interface web

Étude de vos besoins

Quelles fonctionnalités choisir ?

Avant de parler solutions techniques, nous analysons l'existant. Avec la Méthode CIVIS↗, nous évaluons la qualité de service public de votre site — pour savoir précisément ce qui doit être conservé, amélioré ou créé.

Notre expertise dédiée aux collectivités

De l'audit initial à la maintenance, notre agence web des collectivités territoriales vous accompagne à chaque étape de votre projet numérique.

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Cadrer & Décider

AMO, audit, cahier des charges, aide à la décision.

Nous posons les bonnes questions dès le départ pour garantir des choix durables et alignés sur vos objectifs.

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Concevoir & Développer

Conduite de projet, design UI/UX, contenu & SEO, développement WordPress.

Une approche intégrée pour créer ou refondre votre site avec performance et accessibilité.

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Accompagner & Faire évoluer

Formation, hébergement, infogérance, maintenance, évolutions.

Votre site ne s'arrête pas à son lancement : nous assurons sa pérennité et son évolution.

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Autonomie sans risque

Chaque page est construite avec des blocs de contenu prédéfinis : vous remplissez du texte, ajoutez une photo, modifiez une date — la mise en forme reste toujours parfaite, quel que soit qui s'en occupe. 

Nos réalisations

Ils nous ont fait confiance pour leur site internet

Mairie d'Ajac - Aude (11)

Un portail citoyen complet pour un village à taille humaine

Picto megaphone

Informer

Picto megaphone

Valoriser

Picto megaphone

Faciliter

Mairie Ambrugeat - Corrèze (11)

Un double portail au service des habitants et des visiteurs

Picto megaphone

Informer

Picto megaphone

Valoriser

Picto megaphone

Faciliter

Ils recommandent l'agence Artdim

La confiance des collectivités que nous accompagnons est notre plus belle reconnaissance.

Gérard Chaumont Mairie Ajac

L'agence Artdim s'est positionnée en véritable partenaire dès le début du projet : échanges réguliers et conseils avisés sur la structuration du site, pensée pour couvrir services publics et proximité (pharmacies, numéros utiles).

Résultat, pour 200 habitants : près de 60 visites par mois, et un circuit de randonnée qui valorise notre patrimoine naturel.

Je recommande une agence à l'écoute, dont le fondateur, ancien élu municipal, comprend vraiment nos enjeux.

Gérard Chaumond
Maire - Ajac (11)
Laurent Saugeras Adjoint Mairie Ambrugeat

L'agence Artdim a réalisé un site pour notre commune alliant informations citoyennes et contenu touristique, notamment la mise en valeur de notre lac de Séchemailles.

Nous avons constaté une hausse de l'engagement des visiteurs et avons pu participer au Trophée de la Communication 2023.

Un grand merci pour leur professionnalisme et réactivité.

Laurent Saugeras
Adjoint au Maire - Ambrugeat (19)

Questions fréquentes sur la création de site internet pour collectivités

Vous avez des interrogations sur votre projet de site internet ? Voici les réponses que notre agence web des collectivités territoriales apporte le plus souvent aux élus et responsables de communication.

En quoi l'agence Artdim comprend-elle mieux les enjeux d'une mairie qu'une agence classique ?

Une collectivité n'est pas un site vitrine comme un autre : elle doit informer, valoriser son territoire, et faciliter & servir tous les administrés, sans exception.

Faire appel à une agence spécialisée, c'est l'assurance d'un site pensé dès le départ pour répondre à ces enjeux spécifiques :

  • Conformité réglementaire maîtrisée : accessibilité (RGAA), protection des données citoyennes (RGPD) — des obligations légales, pas des options.
  • Compréhension des usages citoyens : une information administrative claire, hiérarchisée, et trouvable en quelques clics — pas un empilement de PDF.
  • Interopérabilité avec vos logiciels métiers : portail famille, prise de rendez-vous, gestion des cimetières… pour un site qui s'intègre à votre écosystème, pas qui s'y ajoute maladroitement.

Résultat : un site qui informe clairement vos administrés, valorise votre patrimoine et votre vie locale, et facilite durablement les démarches du quotidien.

Et, parce qu'ARTDIM est une agence web spécialisée auprès des collectivités territoriales, fondée par un ancien directeur de la fonction publique et ancien élu municipal, cette compréhension du terrain n'est pas une promesse commerciale : c'est notre ADN.

Cadre légal & conformité

Mentions légales, RGPD, RGAA... quelles sont les règles incontournables pour le site d'une mairie ?

1. Les mentions légales (LCEN): identification claire du directeur de la publication, de l'hébergeur, coordonnées de la collectivité. Une obligation depuis 2004, mais souvent négligée : les sanctions peuvent atteindre 375 000€ pour une personne morale en cas de manquement.

2. Le RGAA (accessibilité numérique) : votre site doit être utilisable par tous les administrés, y compris les personnes en situation de handicap : contrastes, navigation au clavier, textes alternatifs sur les images, etc. Le taux de conformité RGAA doit être affiché dès la page d'accueil.

3. Le RGPD (protection des données) : hébergement sécurisé (nous recommandons un hébergement souverain, en France), gestion stricte des cookies avec consentement explicite, et sécurisation des données transmises par les citoyens (formulaires, état civil, etc.).

4. La transparence financière et administrative : pour les communes de plus de 3 500 habitants : publication des documents budgétaires (budget primitif, compte administratif) et des comptes rendus de conseils municipaux, dans des formats accessibles à tous.

Résultat : un site conforme n'est pas seulement une question de mise en règle — c'est un gage de confiance envers vos administrés, et une protection juridique pour votre collectivité.

Quelles sont les étapes pour mettre son site aux normes d'accessibilité RGAA ?

Mettre un site public aux normes d'accessibilité RGAA suit une méthode en 3 étapes :

1. Un audit initial : nous identifions les points de blocage concrets : contrastes de couleurs insuffisants, navigation impossible au clavier, contenus illisibles pour les lecteurs d'écran (utilisés par les personnes malvoyantes).

2. Une conception pensée pour tous : police lisible, textes alternatifs sur les images, structure claire du site, navigation simplifiée — chaque choix est pensé pour que l'expérience reste fluide, quel que soit le profil de l'utilisateur.

3. Une déclaration de conformité officielle : rédigée et publiée sur votre site, elle indique le niveau d'accessibilité atteint en toute transparence.

Un point important à avoir en tête : à ce jour, atteindre une conformité RGAA à 100 % est un objectif quasiment impossible à tenir dans la durée car les critères sont nombreux (106 exactement), et chaque mise à jour de contenu peut faire évoluer le taux de conformité.

Notre engagement n'est donc pas de promettre l'impossible, mais de nous inscrire dans une démarche réelle et continue : nous appliquons les grands principes du RGAA dès la conception, et nous accompagnons votre collectivité pour vous rapprocher au maximum des critères, de façon honnête et mesurable.

C'est cette transparence qui protège votre collectivité — mieux vaut un taux de conformité réel de 75% affiché clairement, qu'une fausse promesse de 100% qui ne résisterait pas à un contrôle.

Projet & budget

Quel investissement pour un site internet de mairie ou de collectivité ?

L'investissement dépend avant tout d'un principe simple : un site doit être adapté aux besoins réels de votre collectivité, ni plus, ni moins. Voici les repères observés en 2026 :

  • Un site aux fonctionnalités essentielles tels que les actualités, annuaire des services, documents administratifs, formulaire de contact : comptez entre 5 000 € et 8 000 € HT. Idéal pour une petite commune souhaitant une présence claire et fonctionnelle.
  • Un site pensé pour les services en ligne aux administrés avec un espace citoyen, prise de rendez-vous, démarches dématérialisées, recherche avancée, identité graphique plus travaillée : comptez entre 8 000 € et 15 000 € HT. Adapté aux collectivités qui veulent simplifier réellement la vie de leurs usagers.

Un investissement qui se prolonge dans le temps.

Un site vit et évolue après sa mise en ligne. Prévoyez un abonnement annuel de maintenance (hébergement, sécurité, mises à jour) représentant généralement 10 à 15 % du montant investi, pour garantir un service fiable et sécurisé sur la durée.

L'approche de l'agence Artdim

Avant de parler chiffres, nous prenons le temps de comprendre vos priorités réelles : services attendus par vos administrés, contraintes d'accessibilité RGAA, autonomie souhaitée pour vos équipes. C'est cette écoute qui nous permet de vous proposer un investissement juste, sans fonctionnalité superflue, aligné sur vos besoins et votre budget.

Mon projet de site internet doit-il passer par un marché public ?

Tout dépend du montant estimé de votre projet — c'est ce montant qui détermine la procédure à suivre, pas la nature du site en lui-même.

En dessous de 60 000 € HT Vous pouvez traiter de gré à gré, sans publicité ni mise en concurrence formelle. Une vigilance reste toutefois nécessaire pour garantir la bonne utilisation des deniers publics (devis comparatifs, traçabilité du choix, etc.).

Au-delà de 60 000 € HT Une procédure adaptée (MAPA) devient obligatoire, avec publicité sur une plateforme de dématérialisation dédiée aux marchés publics.

Un seuil récemment relevé.

Depuis le 1ᵉʳ avril 2026, ce seuil est passé de 40 000 € à 60 000 €, une évolution qui simplifie la mise en œuvre de nombreux projets web pour les collectivités, notamment les plus petites communes.

Nous accompagnons les collectivités en toute transparence sur ces questions de seuils et de procédures, afin que vous puissiez avancer sereinement, en conformité, quel que soit le montant de votre projet.

Quel délai prévoir pour la création ou la refonte du site de ma collectivité ?

Les délais varient généralement entre 3 et 10 mois, selon un facteur clé : le temps que vous et vos équipes pourrez consacrer au projet.

Un socle incompressible de 6 à 8 semaines.

Cette phase couvre trois étapes essentielles, qui ne peuvent pas être accélérées sans nuire à la qualité du résultat :

  • le cadrage et la construction de l'arborescence,
  • la conception graphique,
  • la production technique du site.

Une variable qui dépend de vous : l'intégration des contenus.

C'est souvent l'étape la plus longue à estimer, car elle dépend de la disponibilité de vos équipes, sollicitées par ailleurs sur d'autres missions.

Une solution si le temps vous manque.

Pour les petites communes, où les équipes n'ont pas toujours la disponibilité nécessaire pour rédiger l'ensemble des contenus, l'agence Artdim peut prendre en charge la rédaction en partenariat avec vous : nous recueillons les informations essentielles auprès de vos services, rédigeons les contenus, les intégrons directement dans le site, puis vous les soumettons pour validation. Vous gardez ainsi la main sur le fond, sans porter seul la charge de rédaction.

Notre approche est de vous proposer dès le départ un calendrier réaliste et adapté à vos contraintes, avec des étapes clairement identifiées et validées conjointement. Selon vos disponibilités, ce calendrier peut intégrer notre accompagnement rédactionnel pour sécuriser les délais sans compromettre la qualité.

Est-il facile pour vos agents de mettre à jour le contenu sans compétences techniques ?

Oui. Nos sites reposent sur WordPress, le CMS de référence pour les sites de collectivités — pensé pour être administré par des non-techniciens.

Concrètement, chaque page est développée avec des champs de saisie personnalisés et dédiés : un espace pour le titre, un espace pour le texte, un espace pour la photo, etc. Vos agents remplissent ces champs comme un formulaire simple — sans jamais toucher à la mise en page ni au design qui a été pensé et validé lors de la création du site.

Ainsi, en quelques clics, vos agents peuvent en toute sérénité :

  • publier une actualité ou un événement,
  • mettre en ligne un document officiel (compte-rendu, arrêté, délibération),
  • actualiser une page ou un contact de l'annuaire.

Résultat : une autonomie totale, sans aucun risque d'abîmer le design ou la cohérence visuelle du site.

Pour garantir cette autonomie dans la durée, nous accompagnons vos équipes dès la livraison :

  • Formation de vos agents à la prise en main du site,
  • Manuel d'utilisation et tutoriels vidéo remis en complément,
  • Un forfait de maintenance adapté à vos besoins, incluant un volume d'assistance défini, pour vous accompagner au-delà de la simple prise en main (modification de page, ajout de fonctionnalité, résolution d'un problème...).

Selon la taille de votre collectivité et le temps que vos équipes peuvent y consacrer, plusieurs formules sont possibles : d'une maintenance de base (mises à jour techniques et sécurité) à des forfaits incluant plusieurs heures d'intervention mensuelles pour vos besoins ponctuels.

Autonomie & pérennité

Mon site pourra-t-il évoluer dans le temps, en fonction de mes besoins futurs ?

Absolument. Les sites réalisés par l'agence Artdim sont pensés pour être évolutifs, dès leur conception.

Les fonctionnalités de notre catalogue peuvent être ajoutées à tout moment, en fonction des nouveaux besoins de votre collectivité :

  • démarches en ligne,
  • participation citoyenne,
  • prise de rendez-vous en ligne avec les services,
  • réservation de salles ou de ressources municipales,
  • et bien d'autres encore.

Ces évolutions s'intègrent sans remettre en cause l'existant : votre site conserve son design, sa structure et son contenu déjà en place.

Votre site grandit avec votre collectivité et évolue au rythme des besoins de vos administrés.

En cas de changement de prestataire, resterons-nous propriétaires de notre site et de nos données ?

Oui, absolument. Votre site et vos données vous appartiennent dans toute circonstance.

Si un jour vous souhaitez changer de prestataire, nous organisons le transfert complet de propriété : le site, son contenu, ainsi que l'ensemble de vos données, sont transmis au nouvel hébergeur choisi par votre nouveau prestataire.

Vous n'êtes jamais dépendants de l'agence Artdim : vous restez libres et autonomes dans la gestion de votre présence en ligne, aujourd'hui comme demain.

Que se passe-t-il en cas de panne ou de piratage du site ?

Avec notre formule de maintenance, l'agence Artdim prend en charge la sécurité de votre site au quotidien : surveillance, mises à jour, sauvegardes régulières. En cas d'incident (panne, piratage), notre équipe intervient en priorité pour rétablir le service rapidement, sans que vous ayez à gérer la technique.

Sans contrat de maintenance, la gestion et la sécurisation du site restent à la charge de votre collectivité — c'est pourquoi nous recommandons cette formule, en particulier pour un site institutionnel qui doit rester disponible, fiable et sécurisé en toutes circonstances.