Une expertise web pour répondre à vos enjeux de collectivités territoriales
Tous les projets suivent un parcours structuré : cadrage, conception, développement et suivi. Nos choix techniques et éditoriaux s’articulent autour des trois intentions cardinales de la méthode CIVIS.
Informer
Rendre l’information publique accessible, lisible et instantanément repérable pour chaque administré sans complexité administrative.
Valoriser
Mettre en avant les atouts territoriaux, l’identité communale et les initiatives locales à travers une conception graphique authentique et soignée.
Faciliter & servir
Proposer de véritables services pratiques et démarches directes qui simplifient le quotidien des citoyens et fluidifient le travail des agents.
Les trois phases de votre projet
Une organisation claire et lisible pour garantir la réussite technique et humaine de votre portail territorial.
01
Démarrer avec un interlocuteur unique
Clarifier les objectifs, organiser le planning et construire directement en conditions réelles sans intermédiaires inutiles.
02
Construire un site qui informe, valorise, facilite
Traduire les priorités des administrés en choix rigoureux d’arborescence, de design accessible et de fonctionnalités utiles.
03
Faire vivre votre site dans la durée
Bénéficier d’un hébergement souverain, d’une formation adaptée des agents et d’une maintenance technique préventive sans faille.
Phase 1
Votre chargé de projet dédié
Conduire un projet web, c’est écouter votre collectivité, définir les priorités et adapter notre accompagnement à vos besoins.
Votre site prend forme dans WordPress, sous vos yeux. Vous suivez son évolution et partagez vos retours à chaque étape.
Avec Artdim, un interlocuteur unique connaît votre projet et vous accompagne avec des échanges clairs, sans jargon.
Construction en direct
Développement direct dans WordPress, visualisable à tout instant.
Retours au fil de l’eau
Ajustements progressifs selon vos remarques sans tunnels de validation.
Interlocuteur unique
Un référent dédié qui maîtrise l’intégralité de votre dossier territorial.
Sans jargon technique
Des échanges limpides centrés sur vos besoins et vos missions de service public.
Phase 2
Construire un site qui informe, valorise, facilite
Les trois piliers de la méthode CIVIS traduits en choix concrets de contenu, de design et de développement.
Développement WordPress
Un site qui vous appartient et qui s’intègre à vos outils.
Nous travaillons sous WordPress, un outil open source : le code et les données sont à vous, sans dépendance à un prestataire unique.
Vous restez propriétaire de votre site.
Pour chaque type de contenu, nous créons des champs personnalisés (ACF) : un espace de saisie dédié qui guide vos agents et protège la mise en page.
Votre site dialogue avec vos outils existants — portail famille, prise de rendez-vous, gestion des cimetières — pour que ni vos agents ni vos usagers n’aient à ressaisir une information.
Côté sobriété, nous allégeons chaque page : images compressées, code épuré, requêtes limitées. Le site reste rapide, même sur une connexion modeste, et plus respectueux de l’environnement.
Design et expérience utilisateur
L'image de votre collectivité, pas un gabarit générique.
Pas de maquette figée à imaginer : nous dessinons directement dans WordPress, sur un environnement que vous consultez en direct.
Vous voyez le rendu réel de chaque page, sur ordinateur comme sur mobile, et vos retours s’intègrent au fil de l’eau.
Le design porte l’identité de votre territoire — sa charte, ses couleurs, ce qui le distingue de la commune voisine — et guide l’administré vers l’information.
L’accessibilité (RGAA) est pensée dès les premiers choix.
Contenus et référencement
Une information que vos administrés trouvent du premier coup.
Un administré qui cherche un horaire, une démarche ou un compte rendu de conseil doit tomber sur la bonne page en un minimum de clics.
Nous organisons vos contenus autour des questions que se posent réellement vos usagers, pas autour de l’organigramme interne, et chaque page est rédigée sans jargon administratif.
Les textes sont rédigés avec vous et rien n’est publié sans votre validation.
Côté référencement, nous soignons ce qui compte page par page : un titre et une description uniques, une hiérarchie de titres logique et un maillage interne cohérent, pour que l’habitant qui cherche sur Google trouve votre site.
Phase 3
Faire vivre votre site dans la durée
Un site n'est jamais un projet livré et oublié : il doit rester sécurisé, pris en main et capable d'évoluer.
Hébergement et sécurité
Une infrastructure surveillée, pas seulement livrée.
Un site public héberge les données de vos administrés.
Nous travaillons avec Copilhost, un hébergeur que nous connaissons depuis plus de 3 ans, sur une infrastructure protégée par Cloudflare Enterprise, avec des serveurs situés en Europe (conformité RGPD).
Le site est sauvegardé automatiquement, surveillé en continu et ses mises à jour sont suivies : la continuité de service ne dépend pas d’une intervention de dernière minute.
Et en cas de besoin, vous échangez avec une personne, pas avec une assistance virtuelle.
Formation et autonomie de vos agents
Vous êtes formés, accompagnés, et jamais seuls devant votre écran.
Grâce aux espaces de saisie préparés lors du développement, vos agents remplissent chaque texte et chaque photo sans jamais toucher à la structure ni au design.
Nous formons vos équipes à publier et à mettre à jour leurs contenus, à leur rythme, en présentiel ou en visioconférence, partout en France.
Après la livraison, une assistance reste à votre écoute, dans la limite du volume prévu dans votre forfait de maintenance.
Suivi technique et évolutions
Un site sécurisé, à jour et surveillé, sans que vous ayez à y penser.
- Préventive : mises à jour vérifiées une à une, sauvegardes sur serveur externe, surveillance continue.
- Corrective : intervention immédiate en cas de panne, restauration rapide.
- Évolutive : du temps de développement inclus pour faire avancer votre site.
Vous avez déjà un site développé par un autre prestataire ? Nous pouvons en assurer la maintenance et les évolutions, après un audit préalable.
Des outils fiables, une transparence totale
Nous ne travaillons pas avec des dizaines d'outils différents pour complexifier votre projet. Nous nous appuyons sur des solutions éprouvées et reconnues, qui garantissent la pérennité de votre site, et surtout, votre autonomie dans le temps.
Divi
Thème pour des mises en page professionnel et pérenne
WordPress
CMS libre, le plus utilisé au monde
Copilhost
Hébergement français, rapide et sécurisé
ACF
Modifiez vos textes et photos en toute autonomie
Opquast
Certification Qualité Web — Bonnes pratiques et conformité garanties
Nous privilégions les outils standards du marché plutôt que des solutions fermées parce qu'un bon site internet doit rester le vôtre, aujourd'hui comme demain.
Questions fréquentes sur Notre accompagnement
Vous avez des interrogations sur votre projet de site internet ? Voici les réponses que notre agence web des collectivités territoriales apporte le plus souvent aux élus et responsables de communication.
Votre accompagnement
Dois-je confier tous les volets de l'accompagnement à l'agence Artdim ?
Non. Nos accompagnements se choisissent à la carte, ils ne sont jamais imposés. Une commune peut n'avoir besoin que de la création de son site, une autre seulement de la maintenance d'un site existant : chaque situation est différente.
Lors de notre premier échange, nous partons de vos besoins réels : ce qui existe déjà, ce qui doit évoluer, ce que vos équipes peuvent faire elles-mêmes. Vous recevez ensuite un devis détaillé, ligne par ligne, où chaque prestation (création, contenus, formation, maintenance) apparaît séparément.
Vous savez ainsi ce que vous achetez et pourquoi, et vous pouvez ajouter un volet plus tard, quand le besoin apparaît.
Qui sera mon interlocuteur pendant le projet, et que devrai-je fournir ?
Vous avez un seul contact chez Artdim, qui connaît votre projet, vos contraintes internes et vos priorités. Il vous parle votre langage, sans jargon technique.
Avant de construire quoi que ce soit, il prend le temps d'écouter vos élus, vos agents et votre secrétariat pour clarifier trois points : qui décide, ce qui est prioritaire et ce que votre budget permet réellement.
Le site se construit ensuite sous vos yeux, sur un environnement que vous pouvez consulter à tout moment, et vous donnez vos retours au fil de l'eau. De votre côté, il s'agira surtout de valider et de fournir les contenus (textes, photos, documents), ou de nous laisser les rédiger avec vous.
Construire votre site
Mon site pourra-t-il se connecter aux outils que nous utilisons déjà (portail famille, prise de rendez-vous, gestion des cimetières) ?
Souvent oui, mais cela dépend de l'outil, et nous vous le disons avant de vous engager. Il existe trois niveaux de rapprochement.
- Un lien vers l'outil, placé au bon endroit de votre site.
- Une intégration de l'outil directement dans une page, pour que l'habitant ne change pas d'univers.
- Un échange de données entre l'outil et le site, quand l'éditeur propose une interface technique, pour que ni vos agents ni vos usagers n'aient à ressaisir une information.
Lors de l'échange de départ, nous faisons la liste de vos outils et vérifions ce qu'ils permettent. Nous préférons vous annoncer une limite avant le démarrage plutôt qu'une promesse que l'outil ne pourrait pas tenir.
Dois-je valider des maquettes avant que vous construisiez mon site ?
Non, et c'est une différence assumée de notre méthode. Nous ne passons pas par une maquette figée : nous construisons directement votre site dans WordPress, sur un environnement que vous consultez en direct.
Vous voyez le rendu réel de chaque page, sur ordinateur comme sur mobile, et chaque retour s'intègre au fil de l'eau. Pas besoin d'imaginer le résultat final : ce que vous validez ressemble à ce que vous aurez en ligne.
Votre identité (charte, couleurs, logo) est respectée, ou construite avec vous si elle n'existe pas encore. L'accessibilité est pensée dès les premiers choix de design.
Qui rédige les contenus du site, et comment les habitants le trouveront-ils sur Google ?
Nous rédigeons vos textes avec vous. Les équipes communales manquent souvent de temps : nous recueillons l'essentiel auprès de vos services, nous rédigeons, et rien n'est publié sans votre validation. Chaque page est organisée autour des questions que se posent vos usagers (un horaire, une démarche, un compte rendu de conseil) plutôt qu'autour de l'organigramme.
Côté référencement, nous soignons ce qui compte page par page : un titre et une description uniques, une hiérarchie de titres logique et un maillage interne cohérent, pour que l'habitant qui cherche sur Google trouve votre site.
Un point d'honnêteté. Personne ne peut promettre une position précise dans Google : elle dépend aussi des autres sites et des choix du moteur. Notre engagement porte sur ce que nous maîtrisons, c'est-à-dire des bases techniques et éditoriales solides.
Faire vivre votre site
Où sont hébergés le site et les données de notre commune, et comment sont-ils protégés ?
Nous travaillons avec Copilhost, un hébergeur que nous connaissons depuis plus de 3 ans, sur une infrastructure protégée par Cloudflare Enterprise. Les serveurs sont situés en Europe et la conformité au RGPD est au cœur du dispositif, ce qui compte quand le site recueille des données d'habitants (formulaires, démarches).
Le site est sauvegardé automatiquement et surveillé en continu, et les mises à jour techniques sont suivies. En cas de besoin, vous échangez avec une personne, pas avec une assistance virtuelle.
Jusqu'où va l'assistance après la formation de mes agents ?
Après la livraison, une assistance reste à votre écoute pour les questions qui se posent à l'usage. Elle s'exerce dans la limite du volume défini dans votre forfait de maintenance.
Nous formons vos équipes en présentiel ou en visioconférence, partout en France, à leur rythme. Vos agents remplissent des champs de saisie dédiés, sans jamais toucher à la structure ni au design : l'assistance sert donc surtout à lever un doute, pas à publier à leur place.
Que comprend une formule de maintenance, et pouvez-vous reprendre un site créé par un autre prestataire ?
Nous proposons différentes formules de maintenance, adaptées à vos besoins, autour de trois familles.
- Préventive : mises à jour vérifiées une à une, sauvegardes sur serveur externe, surveillance continue.
- Corrective : intervention immédiate en cas de panne, restauration rapide.
- Évolutive : du temps de développement inclus pour faire avancer votre site : nouvelle page, nouveau module, nouvelle connexion à un outil.
Votre site a été créé par un autre prestataire ?
Nous pouvons en assurer la maintenance et les évolutions, après un audit préalable. Nous ne prenons jamais en charge un site à l'aveugle : il faut d'abord savoir dans quel état il se trouve.
→ En savoir plus sur notre approche de la maintenance